Politique de remboursement

DROIT DE RETRACTATION

Les acheteurs bénéficient d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la livraison de leur commande pour retourner le produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour.

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits personnalisés. Les licols tressés, les cordéos tressés, les muserolles sidepull ne seront donc pas repris.

L'entreprise LPH se réserve le droit de ne pas rembourser ou échanger un produit non retourné dans son état d'origine. Ainsi les articles incomplets ou déteriOrés ne seront pas repris.